五洲佳豪（安溪永隆店）岗位练兵、服务质量提升月

* 来源 : 五洲佳豪 * 作者 : admin * 发表时间 : 2021/05/06 17:05:09 * 浏览 : 1563

为进一步提升酒店的服务质量，提高员工综合素质，四月份五洲佳豪（安溪永隆店）开展以岗位大练兵为主题的服务质量提升系列培训。各部门制作了详细的培训计划，针对各岗位的情况进行业务知识、服务技能培训。

新员工入职培训

提升性培训：餐饮营销技巧、娱乐营销技巧、如何成为优秀服务员、餐饮点菜技能技巧培训、娱乐技巧促进气氛培训。

针对性培训：PA业务知识、新菜品培训、5D管理培训、团队敬酒词、传送服务流程、吧台岗位职责、包厢开档流程、酒店服务礼仪、面试技巧培训、餐饮四月营销方案、预订基本程序培训、班前工作及会员卡、仓库保管程序及制度。

技能培训：餐具洗涤方法、中餐六大技能。

培训是员工最大的福利，也是酒店发掘人才、培养人才的有效方法。五洲佳豪（安溪永隆店）通过四月份岗位大练兵培训的开展，不仅使员工从服务意识上得到提升，服务技能和个人综合素质也得到很大的提高。